おはようございます。
ボトルジョージに出てくる猫(ベル)の声優を田村さんにしようと思っていたキングコング西野です。
さて。
今日は『利益を作る為のアプローチと、ファンを作る為のアプローチ』というテーマでお話ししたいと思います。
グッズの場合
昨日はコマ撮り短編映画『ボトルジョージ』の関係者試写会がありました。
クリエイターの皆様に御挨拶をすることができて、そして、関係者としてPoubelle(ゴミNFT@CTD)のオーナーさんも招待することができて本当に素敵な会となりました。
#ついに完成したぞー
試写会終わりに、近所の酒場で打ち上げがあったのですが、その席で「『ボトルジョージ』のグッズは作るのですか？ 作るなら、どんなグッズを作られますか？」という面白い質問をいただいたので、『グッズ』について真剣に考えてみたんです。
それが今日の本題なのですが…
結論から言っちゃうと、「グッズには『利益を作る為のグッズ(サービス)』と『ファンを作る為のグッズ(サービス)』の二種類があるよ」という話です。
これは(昔、似たような話をしましたが)「神社⛩️」で考えてみると理解しやすいかもしれません。
神社でいうと、“利益を作る為のグッズ(サービス)”は、『お祓い』や『賽銭』や『絵馬』や『おみくじ』あたりでしょうか。
まぁ、神社に行ったら、とりあえず僕らはこのへんにお金を落としますよね。
#お払いはあんまりやらないけども
一方、神社の“ファンを作る為のグッズ(サービス)”は、『お守り』や『お札』です。
『お守り』や『お札』は目につく場所に置いてある(※お札は家の中の高い場所・頭の上・目につく場所に置かなきゃいけない)ので、目にはいる度に神社のことを想うわけです。
「あ。お焚き上げにいかなきゃ」と。
#神社に足を運ぶ理由を作り続けている
何年か前に「プペルの枕カバーを作ると強いよね」という話をさせていただいたのですが、あれなんてまさに『ファンを作る為のグッズ(想ってもらう時間を増やす為のグッズ)』です。
泣いても笑っても、1日一回は必ず目にするので。
サンリオが“文房具”に目をつけたのは本当に見事で、「子供達がもっとも長い時間過ごすアイテムに自社のキャラクターを載せようぜ」は天才すぎる。
けろけろケロッピの鉛筆は、まさに、『 ファンを作る為のグッズ(想ってもらう時間を増やす為のグッズ)』だったわけですね。
このように考えると、グッズ開発の正しい進め方が見えてきます。
グッズを開発する時にはまず、『利益を作る為のグッズ(サービス)』なのか、それとも『ファンを作る為のグッズ(サービス)』なのかを議論する必要がある。
多くのカンパニーは、『ファンを作る為のグッズ(サービス)』の開発を忘れがちですが、
『お守り』や『お札』が神社のことを思い出すキッカケとなり、神社に足を運ぶわけで、
キキララちゃんの筆箱があるから、ピューロランドに行きたくなるわけで、
つまるところ、
『ファンを作る為のグッズ(サービス)』が無いと、『利益を作る為のグッズ(サービス)』の販売に繋がらない。
言葉は悪いですが、『ファンを作る為のグッズ(サービス)』は“撒き餌”です。
なので、ものすっごく大切なんですね。
次に、「『ファンを作る為のグッズ(サービス)』は何を作ればいいか？」という話なのですが、これも結論から言っちゃうと、「引き出しにしまわれてしまうグッズは、『ファンを作る為のグッズ』としては、あまりよろしくない」です。
そのグッズをキッカケに想ってもらうこと(思い出してもらうこと)が大切なので、自然と視界に飛び込んでこなきゃいけないわけですね。
なので『枕カバー』や『傘』や『スマホケース』などが望ましい。
あるいは、家の壁に飾るアート作品など。
今は『グッズ』を例にお話していますが、これは『サービス』でも同じことで、サービスには『利益を作る為のサービス』と『ファンを作る為のサービス』があります。
「そんなことは知ってるよ」と思っている方でも、「じゃあ、チームメンバー全員でそのことを共有できているか？」と訊かれると、言葉に詰まっちゃうかもしれません。
どうですか？
新商品や新サービスを開発する時に、その目的(利益獲得か、可処分精神獲得か)について話し合えていますか？
かくいう僕も、『ボトルジョージ』のグッズを作ろうと思った時に、このことについてスタッフとキチンと話し合えていませんでした。
そうすると、必ず『利益を作るためのグッズ』しか作らなくなっちゃう。
「利益率がどーの、こーの」ってさ。
ここは気をつけていこうと思ったので、皆様にも共有させていただきました。
さて、『ボトルジョージ』のグッズは何を作りましょうかね？
いろいろ考えてみます。
現場からは以上です。
【追伸①】
「https://salon.jp/nishino」を付けて今日の記事の感想を呟いていただけたら、西野がエゴサーチで見つけ出してニヤニヤします。
宜しくお願いいたします。
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