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おはようございます。
キングコング西野です。
さて。
今日は『Product Matrix ~6つの役割~』というテーマでお話したいと思います。
本題に入る前にコチラの共有です。
玄関プペル
『映画 えんとつ町のプペル ~約束の時計台~』の前売券を50枚以上購入してくださった方の御自宅or職場に、西野亮廣が直接前売券(引換券)を配達に伺う『玄関プペル』の予約枚数が昨夜の時点で【2万8250枚】になりました。
予約の手を上げてくださったのは以下の皆様(※敬称略)
【北海道】
・平田直樹(2口) ・菊地 輝 ・髙瀬 未菜美 ・Katsunori Jonai ・今 秀雄 ・湯野 美織・筒井聖紀・三橋 紘樹・佐藤 優樹・Shingo Kamikawa・高羅 正成・諸我 敦子・Joe堀江家・花田翔二郎・岡元 秀人・上田 邦秀・Kotaro S Kurosawa(11口)・出井仁規・出井朋佳・柳橋理彩子・白川 一城
【青森県】
・小山内 一志(2口)・Takenori Kawakami (4口)・川名美夏
【岩手県】
・小田島 直樹・吉田 健太・金子 眞也(2口)・佐藤章臣
【宮城県】
・ゆうき あき・小谷 一仁・平間千陽・畠山 伸孝
【秋田県】
・津嶋 孔明・工藤 祐喜
【山形県】
・西塚 辰宏 ・豊野 修二・ニノ戸 新太・大築睦・山口純一
【福島県】
・菊地 一貴・大川翔・渡辺浩・Naoko Miyanohara(2口)
【茨城県】
・安部 顕 ・飯田栄 (2口) ・江口俊 (2口)・安永 真理子・鴻巣秀彦・須藤 暁洋・倉持 裕一・市ノ澤 翔(16口)
【栃木県】
・白石 英利 (2口)・シラドヨウコ(2口)・笹崎 恭平・室井かなえ・藤谷美貴子
【群馬県】
・富所 哲平 ・山口 昂良 ・黒澤 智仁 ・松田 拓也 ・中島 弘之(2口) ・牛込 隼・鈴木 亮太・磯部祐美子・坂本健吾・井形健太
【埼玉県】
・山口 真奈美 ・田口 昌美・園城寺裕也
【千葉県】
・室 厚美・押川映子
【東京都】
・染川 ちひろ ・三浦 健 (2口) ・山元 大樹 ・田中大司・福井由香・Sugiyama Kentaro・日仲舞・山田香・岡田 直樹・堀越 元太・小島衛・雨宮光希・勘澤一義(2口) ・曽根亜紀・紀乃のりこ(5口)・石原 一樹・安川むつみ・岡田美香・原正樹・小西 真澄・中村 瑛梨子・安川睦
【神奈川県】
・山崎 雄造・たばた まさよし・西村 まさゆき・永井 康一・尾熨斗啓介・宇留間祐介・田中亮(3口)・佐藤ケイン忠行・青木 研吾
【新潟県】
・菊池喜博 ・宮本竜典・渡邊省吾・山口幸恵・水野谷理恵・目黒 誠・金子大介・富澤法和(2口)
【富山県】
・シミズエイジ・稲盛 磨・竹中 志光
【石川県】
・小坂 和也 ・奥田 昌大・よしだ まさし・高松 大・治下貴宏
【福井県】
・寺本亘佑・Miyu Takeuchi・赤星慎利・武井 晋
【山梨県】
・保延和幸
【岐阜県】
・中島 由登 ・Syuji Kato・藤江剛・柘植 万平・森秀夫・松田鉄平
【静岡県】
・井上 弘史 ・里見隆太 ・山本佳世 ・後藤 宜子
・近藤 正大 ・熊本 将人・大村 ゆり(2口)・平野 竹視・川上友和・渥美江津子・福嶋美幸
【愛知県】
・金田 一輝 ・古居 渚 ・青木 英明 ・柴田幸生 ・浅島 義貴
・松井一晃 ・原田 昌和 ・堂端 龍一郎・Takashi Hosono(2口)・石神佐知子・松碕良治・澤井良太(2口)・いわた さき・上村 圭一・山内勇吾・柳生敬介・尾崎伸也・櫛田信明・Ratnesh Kumar・森 貴正・百瀬 咲子
【三重県】
・松浦陽子 ・古川昭義・藤岡 良亮・田中和幸・梶本 沙世子
【滋賀県】
・三村 貴大・林 佳弘・北居理恵(2口)・宝里大輔・斎藤 寛・能登 清文(13口)
【京都府】
・植森 江助 (3口) ・Tsushima Hirata
・浅井 拓(3口) ・濱野 正治 ・稲森公男 ・石田 頼子 ・平田是志・岡部猪一郎(10口) ・中尾功・髙田篤・懸樋剛・伊藤愛純
【大阪府】
・澤田良英(2口) ・dorami姉 ・亀田 寛 ・多田 祐子 ・伊吹池上 美里
・森次 美尊 (4口) ・石黒芳 ・竹下幸 ・西岡 弘樹(3口)
・Hideaki Mouri (2口) ・御園 拓馬(2口) ・大上和将 ・山村 恭弘・吉川 国一・小田桐 あさぎ・ あさの ともお・斎藤聡紀・山本 健太・田中智彦・黒木 優也・ケバブ 大吾・安部和浩・山口 修平・坂口 貴徳・高根 望・笹川寛・廣田侑耶
【兵庫県】
・Takashi Hirooka ・鈴木暁 ・角田 大和 ・山本 昌広 ・森麻衣・生田 瞳 (2口)・SYAKA シャカ・三口 誠・上田 和良・小嶋 稜・佐伯敦(2口)・山口竜太(4口)・井川 智子
【奈良県】
・北野眞貴子 ・竹綱 庸仁 (2口)・北山隆章
【和歌山県】
・Nozomi Nakamura(2口)
【島根県】
・松島 秀彰・吉田祐基・藤田泰弘・稲田幸恵
【鳥取県】
・曽根健太朗
【岡山県】
・橋本 晋太朗 ・西川 良枝 ・杉岡孝紀 (2口) ・佐藤麻衣子 ・宮川 真治 ・Shinji Miyagawa・キムラ チヅル・仲野はやと(4口) ・長谷川孝雄・矢山稔宗
【広島県】
・重富 寛 ・中尾智之・内藤領・宮地 智裕・金島 宏樹
【山口県】
・青山 文子 ・阿波宏典・杉山保子・谷口毅・望月 岳人・友村 浩二郎・Masashi Tsuhara・神家誠・ひらしまよしひろ
【徳島県】
・Michiko Shinjo・武田純子・窪旭
【香川県】
・センダヒロアキ・喜多 沙紀
【愛媛県】
・横井 康真 (2口)・河野 瑠美 ・三窪忠臣・小坂 奨吾・上村恵美・Akihiro Kawaoka・渡部 有紀・櫛田信明
【高知県】
・山本大樹・上田 たきび
【福岡県】
・後藤 堅太郎 ・今瀬 稀子 (2口) ・秋田 大輔 (2口) ・矢野ユミ(2口)・トマリユウタ ・松原仁美・仲 憲一 (2口)・八尋 美紀子・合谷 賢太・別所 英幸・武藤 貢平・森光 裕樹・服巻 裕太・森光裕樹・渡部明人・宮原崇子・岩井達治・太田 まゆみ(2口)
【長崎県】
・蒲池 光雲 ・神﨑 のり子 (2口)・三池 仁 ・古川 光輝・飛永 裕太郎・坂口はるか(2口)・松田友紀・川端徹
【熊本県】
・室原 誉伶 (4口)・久野裕美 ・林田 直樹・カナサック・中川雄貴
【大分県】
・森谷 智基実・吉元栄治
【宮崎県】
・宮口祥伍 ・渡邊健太・松浦 朋代・田中 耕太郎
【佐賀県】
・塚本圭
【鹿児島県】
・島崎由真 ・大山昭二 (2口)・山田 龍治・本村清治・日髙敬登・城間 昭博(2口)・道宮義博・橋元直也(2口)・椛島拓毅・山本達一郎
【沖縄県】
・甫足 崇人・テイ アキヒコ・渡名喜 守勇・藤城公輔・上原弘一郎・根間 玄隆・半場 吉朗・堀 信平・Rumi Arakawa(2口)・松尾和彦・濱野 秀昭
【未分類(確認中)】
・Kaoru Sakamoto
予約枚数【28,250枚】
…スクロールお疲れ様でした💦
①「ウチにも前売り券の引換券(50枚)を配達に来てください」
②「“追加で”子供券50枚ください!」(※①のお客様限定)
という方は、下記CHIMNEY TOWNの問い合わせフォームよりご連絡ください。
よろしくお願いします。
https://support.chimneytown.com/hc/ja/requests/new
『ZOOMプペル』(西野亮廣とサシZOOM+ムビチケ50枚)
https://chimneytown.net/
そんなこんなで本題です。
【Product Matrix ~6つの役割~】
この夏上演するファミリーミュージカル『えんとつ町のプペル』に向けて、現在、「マグカップ」や「トートバッグ」や「スケッチブック」や「オリジナル切手」…などなど(他にもたくさん!)、様々なグッズを開発しているのですが、そういったグッズを開発する中で、色々と見えてきたものがあったので共有させていただきます。
たぶん、皆さんのサービスにも活かせるような話だと思います。
最短距離でご説明する為に言葉を選ばずにお伝えしますが、怒らずに聞いてやってください。
▼グッズ開発(商品開発)において。
まず大前提として、学生インターンや新卒のスタッフには「原価率」や「利益」という思考が搭載されておりません。
20年近く「勉強」といえば暗記しかしてこなかった彼らはまともな知能を持ち合わせておらず、算数も絶望的にできないので、「400円で販売するモノを500円かけて作る」みたいなことを平気でやってのけます。
アルバイト経験しかない(言われたことしかやってこなかった)彼らにとっては「1日動いた=働いた」であり、そこに「仕事=利益を作る」という発想が1ミリもありません。
さらに、気をつけなきゃいけないのは(僕も失敗しました!)、その乱暴経営が心配になって、彼らに「大丈夫? そのやり方で、ちゃんと利益は出てる?」と確認をとっても無駄です。
「そもそも彼らの頭の中に『利益』という発想が無い(利益を理解していない)」という絶望もさることながら、彼らにとって「仕事をする」は、「やります!」「頑張ります!」という姿勢を見せることなので、大丈夫じゃなくても「大丈夫です!」という嘘を平気でついてしまいます。
彼らにとってその返事は「嘘をついている」ではなく、「やる気を見せている」なんです。
「利益」なんてものは小学生でも分かる「足し算」と「引き算」の話なのですが、それが出せないところを見ると、学校で習う「算数」は実践型じゃなかったのか。
僕は学生時代から「スタッフの採用」から「仕入れ」から「価格設定」までアレやコレやを担当していたのですが、今思うと、その経験が役に立っているような気もします。
子供のうちに「商売」はしておいた方がイイ。
厄介なことに、学生インターンや新卒ならまだしも、こと芸能の世界においては、そこそこイイ大人になっても「原価」や「利益」や「販売コスト」を計算できない人間が大量に発生していて、軒並み自滅しています。
「スタッフを雇う」というのは、こういった人間も雇うことになるので、スタッフを雇う以上は残念ながら「ルール」を設けなきゃいけません。
「ルール」というものは(自分で考えて動くことができない)バカの為にあるものなので、個人的にはあまり好きではありませんが、僕の肌感だと「ルール」を設けないと動けない人間が9割です。
そんな感じなので、スタッフに商品開発を任せる際には、「商品を開発する時の原価率は30%ね」という感じで一旦は【大枠のルール】を設けなければならないのですが、本来、商品の原価率は「その商品の目的」によって変えなきゃいけません。
#ここメチャクチャ大事 。
たとえば、フロントエンド商品(集客に繋がる商品)は、「より、たくさんの人に持ってもらうこと」が目的なので、ぶっちゃけ「利益」はそこまで重要ではありません。
「利益」を追求するあまり、原価を極限まで下げ、単価を上げ(つまり「商品の質」「お客様満足度」を下げ)、結果的に、「あまりたくさんの人が持っていない」ということになると、本来の目的である「集客」には繋がらない。
なので、「すべての商品には目的がある」ということと「その商品の目的によって、原価率を考えなきゃいけない」ということを、スタッフ全員が共有しておく必要があります。
そこで最後に、【Product Matrix ~6つの役割~】について、ご説明させていただきます。
(※添付した画像をご確認ください)
まず、先日もご説明した通り、全ての商品は「利用者に売る商品(ユーザープロダクト)」と「寄贈者に売る商品(ギフタープロダクト)に分けられます。
次に、それぞれのプロダクトには「目的」があって、その目的が以下の3つです。
・P R(集客)
・ブランディング
・利益
横枠を「購買者(誰に売るか?)」にして、縦枠を「目的」にすると、6つのカテゴリーができるわけですが、このそれぞれで「原価率」を決めていかなきゃいけません。
大切なのは、「今、自分達が作っている商品が、この6つのカテゴリーのどこに属するのか?」を理解しておくこと。
①と②は、ほとんど利益を出さなくていいし、⑤と⑥は利益を出さなきゃいけない。となってくると、おのずと「原価率」も決まってくる。
一度、チームの皆と話し合ってみてください。
このあたりの話は、ミュージカル『えんとつ町のプペル』のゲネプロ終わりの勉強会か、8月12日の講演会で、さらに詳しくお話ししたいと思います。
現場からは以上です。
【追伸①】
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【追伸②】
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