現場資本経営

おはようございます。
『玄関プペル』を一生しているキングコング西野です。

さて。
今日は『現場資本経営』というテーマでお話したいと思います。
#めちゃめちゃオモロイ話になります

本題に入る前にコチラの共有です。
　
　

玄関プペル
　

『映画 えんとつ町のプペル ~約束の時計台~』の前売券を50枚以上購入してくださった方の御自宅or職場に、西野亮廣が直接前売券(引換券)を配達に伺う『玄関プペル』の予約枚数が昨夜の時点で【2万9000枚】になりました。

予約の手を上げてくださったのは以下の皆様(※敬称略)

【北海道】
・平田直樹(2口) ・菊地 輝 ・髙瀬 未菜美 ・Katsunori Jonai ・今 秀雄 ・湯野 美織・筒井聖紀・三橋 紘樹・佐藤 優樹・Shingo Kamikawa・高羅 正成・諸我 敦子・Joe堀江家・花田翔二郎・岡元 秀人・上田 邦秀・Kotaro S Kurosawa(11口)・出井仁規・出井朋佳・柳橋理彩子・白川 一城
【青森県】
・小山内 一志(2口)・Takenori Kawakami (4口)・川名美夏
【岩手県】
・小田島 直樹・吉田 健太・金子 眞也(2口)・佐藤章臣
【宮城県】
・ゆうき あき・小谷 一仁・平間千陽・畠山 伸孝
【秋田県】
・津嶋 孔明・工藤 祐喜
【山形県】
・西塚 辰宏 ・豊野 修二・ニノ戸 新太・大築睦・山口純一
【福島県】
・菊地 一貴・大川翔・渡辺浩・Naoko Miyanohara(2口)
【茨城県】
・安部 顕 ・飯田栄 (2口) ・江口俊 (2口)・鴻巣秀彦・須藤 暁洋・倉持 裕一・市ノ澤 翔(16口)
【栃木県(❌募集を締め切りました)】
・シラドヨウコ(2口)・笹崎 恭平
【群馬県】
・富所 哲平 ・黒澤 智仁 ・中島 弘之(2口) ・牛込 隼・鈴木 亮太・磯部祐美子・坂本健吾・井形健太・野代龍平
【埼玉県】
・山口 真奈美 ・田口 昌美・園城寺裕也
【千葉県】
・室 厚美
【東京都】
・染川 ちひろ ・三浦 健 (2口) ・山元 大樹 ・福井由香・Sugiyama Kentaro・日仲舞・山田香・岡田 直樹・堀越 元太・小島衛・雨宮光希・勘澤一義(2口) ・曽根亜紀・紀乃のりこ(5口)・石原 一樹・安川むつみ・岡田美香・原正樹・小西 真澄・中村 瑛梨子・磯貝将貴・高橋 伊久磨(2口)
【神奈川県】
・たばた まさよし・西村 まさゆき・永井 康一・尾熨斗啓介・佐藤ケイン忠行・青木 研吾
【新潟県】
・菊池喜博 ・宮本竜典・渡邊省吾・山口幸恵・水野谷理恵・目黒 誠・金子大介・富澤法和(2口)
【富山県】
・シミズエイジ・稲盛 磨・竹中 志光
【石川県】
・小坂 和也 ・奥田 昌大・よしだ まさし・高松 大・治下貴宏・高野康弘
【福井県】
・寺本亘佑・Miyu Takeuchi・赤星慎利・武井 晋・宮川健介
【山梨県】
・保延和幸
【岐阜県】
・中島 由登 ・Syuji Kato・藤江剛・柘植 万平・森秀夫・松田鉄平
【静岡県】
・井上 弘史 ・里見隆太 ・山本佳世 ・後藤 宜子
・近藤 正大 ・熊本 将人・大村 ゆり(2口)・平野 竹視・川上友和・渥美江津子・福嶋美幸・浅井亜希子
【長野県】
・高寺智也
【愛知県】
・金田 一輝 ・古居 渚 ・青木 英明 ・柴田幸生 ・浅島 義貴
・松井一晃 ・原田 昌和 ・堂端 龍一郎・Takashi Hosono(2口)・石神佐知子・松碕良治・澤井良太(2口)・いわた さき・上村 圭一・山内勇吾・柳生敬介・尾崎伸也・櫛田信明・Ratnesh Kumar・森 貴正・百瀬 咲子・足立雅樹
【三重県】
・松浦陽子 ・古川昭義・藤岡 良亮・田中和幸・梶本 沙世子
【滋賀県】
・三村 貴大・林 佳弘・北居理恵(2口)・斎藤 寛・能登 清文(13口)・NISHINOMAKIKO
【京都府】
・植森 江助 (3口) ・Tsushima Hirata
・浅井 拓(3口) ・濱野 正治 ・稲森公男 ・石田 頼子 ・平田是志・岡部猪一郎(10口) ・中尾功・髙田篤・懸樋剛・伊藤愛純
【大阪府】
・澤田良英(2口) ・dorami姉 ・亀田 寛 ・多田 祐子 ・伊吹池上 美里
・森次 美尊 (4口) ・石黒芳 ・竹下幸 ・西岡 弘樹(3口)
・Hideaki Mouri (2口) ・御園 拓馬(2口) ・大上和将 ・山村 恭弘・吉川 国一・小田桐 あさぎ・ あさの ともお・斎藤聡紀・山本 健太・田中智彦・黒木 優也・ケバブ 大吾・安部和浩・山口 修平・坂口 貴徳・高根　 望・笹川寛・廣田侑耶・垣内健彌
【兵庫県】
・Takashi Hirooka ・鈴木暁 ・角田 大和 ・山本 昌広 ・森麻衣・生田 瞳 (2口)・三口 誠・上田 和良・小嶋 稜・佐伯敦(2口)・山口竜太(4口)・井川 智子・松下三奈・FM宝塚
【奈良県】
・北野眞貴子 ・竹綱 庸仁 (2口)・北山隆章
【和歌山県】
・Nozomi Nakamura(2口)
【島根県】
・松島 秀彰・吉田祐基・藤田泰弘・稲田幸恵
【鳥取県】
・曽根健太朗
【岡山県】
・橋本 晋太朗 ・西川 良枝 ・杉岡孝紀 (2口) ・佐藤麻衣子 ・宮川 真治 ・Shinji Miyagawa・キムラ チヅル・仲野はやと(4口) ・長谷川孝雄・矢山稔宗
【広島県】
・重富 寛 ・中尾智之・内藤領・宮地 智裕・金島 宏樹
【山口県】
・青山 文子 ・阿波宏典・杉山保子・谷口毅・望月 岳人・友村 浩二郎・Masashi Tsuhara・神家誠・ひらしまよしひろ
【徳島県】
・Michiko Shinjo・武田純子・窪旭
【香川県】
・センダヒロアキ・喜多 沙紀
【愛媛県】
・横井 康真 (2口)・河野 瑠美 ・三窪忠臣・小坂 奨吾・上村恵美・Akihiro Kawaoka・渡部 有紀・櫛田信明
【高知県】
・山本大樹・上田 たきび
【福岡県】
・後藤 堅太郎 ・今瀬 稀子 (2口) ・秋田 大輔 (2口) ・矢野ユミ(2口)・トマリユウタ ・松原仁美・仲 憲一 (2口)・八尋 美紀子・合谷 賢太・別所 英幸・武藤 貢平・森光 裕樹・服巻 裕太・森光裕樹・渡部明人・宮原崇子・岩井達治・太田 まゆみ(2口)
【長崎県】
・蒲池 光雲 ・神﨑 のり子 (2口)・三池 仁 ・古川 光輝・飛永 裕太郎・坂口はるか(2口)・松田友紀・川端徹・石橋健太
【熊本県】
・室原 誉伶 (4口)・久野裕美 ・林田 直樹・カナサック・中川雄貴
【大分県】
・森谷 智基実・吉元栄治
【宮崎県】
・宮口祥伍 ・渡邊健太・松浦 朋代・田中 耕太郎
【佐賀県】
・塚本圭
【鹿児島県】
・島崎由真 ・大山昭二 (2口)・山田 龍治・本村清治・日髙敬登・城間 昭博(2口)・道宮義博・橋元直也(2口)・椛島拓毅・山本達一郎
【沖縄県】
・甫足 崇人・テイ アキヒコ・渡名喜 守勇・藤城公輔・上原弘一郎・根間 玄隆・半場 吉朗・堀 信平・Rumi Arakawa(2口)・松尾和彦・濱野 秀昭
【未分類(確認中)】
・Kaoru Sakamoto

予約枚数【29,000枚】

…スクロールお疲れ様でした。

スクロールのお手間をとらせてしまって申し訳ありませんが、こうしてコツコツと告知することで確実に前には進んでおりまして、今は「前進」を確認できていることが毎日走る支えになっております。
いつもありがとうございます!

①「ウチにも前売り券の引換券(50枚)を配達に来てください」
②「“追加で”子供券50枚ください!」(※①のお客様限定)

という方は、下記CHIMNEY TOWNの問い合わせフォームよりご連絡ください。
よろしくお願いします。
https://support.chimneytown.com/hc/ja/requests/new

『ZOOMプペル』(西野亮廣とサシZOOM+ムビチケ50枚)はコチラ→https://chimneytown.net/products/zoom-poupelle50

そんなこんなで本題です。
　
　

現場資本経営
　

『玄関プペル』の移動中にクリエイティブ系の仕事ができない(はかどらない)ことが分かったので、とっとと頭を切り替えて、昨日は『玄関プペル』の移動中に、8月12日にある『西野亮廣講演会inえんとつ町(KAAT 神奈川芸術劇場)』で話すネタをひたすら考えていました。

ちなみに、8月12日の『西野亮廣講演会inえんとつ町(KAAT 神奈川芸術劇場)』で話した内容をベースに次回のビジネス書を書こうと思っているので、結構本気です(笑)

※チケットはコチラから↓
https://t.pia.jp/pia/event/event.do?eventCd=2515389

「ひたすら考えていた」といってもゼロから考えるわけじゃなくて、自分のこれまでの経験を整理整頓して、鮮やかに伝える方法を探っていた…というのが実際のところで、だから「移動中」にできたわけですね。

そんなこんなで昨日、8月12日の講演会のネタ(次回のビジネス書のテーマ)がハッキリキッパリと決まりました。

タイトルは『現場資本経営』です。

新しい概念なので、丁寧に御説明させていただきます。

まず、会社(個人事業も含む)を運営するには以下のような「資本」が必要です。

【資本の種類】
① 金銭資本
→もっとも古典的。お金や設備。

② 人的資本
→スキルや知識、学歴など。

③ 社会関係資本
→信頼・人脈・フォロワーなど。
#ブロードウェイはほぼコレ

④ 文化資本
→教養・美意識・習慣など。

…会社は、こういったモノを元手に事業を展開し、お金を生んでいく生き物でして、ここに近年、「信用」という資本が追加されました。

「信用」のある人間がクラウドファンディングでお金を集め、
「信用」のある人間が「企業案件」を集め、それを元手にスタッフを集め、事業を展開していく…という。
#信用経済というやつ

時代によって資本は微妙にシフトしていて、
工業の時代は「モノ」が資本だし、
情報の時代は「知識」が資本だし、
SNSの時代は「信用」が資本です。

そんな中、僕が今、感じている(ときどき出くわす)のは「現場の経験」が資本になっている世界です。
　
　

どういうこと?
　

たとえば、『サーカス ~世界で一番楽しい学校~』の初回は集客にそこそこ苦戦したんです。

【サーカス】
https://youtu.be/hFV5qZyKZPo

その結果を受けて、吉本興業からは『サーカス』の打ちきりの話があったのですが(#そりゃそうだ)、ただ、現場の熱狂を見た僕やオリラジ中田はこれに猛反対。

お客さんの反応を見て、会場の熱狂を見て、目の前のお客さんがまた来てくれることが分かっていたので、「赤字になれば、赤字分は西野が自腹で支払いますので、第二回をやりましょう!」と押し切って、第二回大会を開催。

そこから『サーカス』は毎回満席で、ついには日本武道館で開催するまでに成長しました。
#日本武道館公演も即完

現場スタッフが「会社(経営陣)は何も分かってない」と悪態をつく場面には昔からよく立ち会います。

たしかに、「そんなもの売れねーよ」を押しつけてくる経営陣はいて、「ここ、メチャクチャ売るチャンスなのに、なんで柔軟に動かないんだよ!」と怒鳴りつけたくなるような経営陣はいます。

一方で、経営陣にしか見えていないこともたくさんあって(リスクの問題など)、目の前の出来事と向き合う「現場」と、俯瞰で物事を見て判断する「会議室」は、「アイツは分かってない!」と、いがみ合いながらも、どうにかこうにかバランスをとってきました。

そんな中、『サーカス』の事例が少しだけ違うのは、「今の現場の経験をヒントに、経営判断をした」というところ。
「現場サイド」の人間でも、「会議室サイド」の人間でもないハイブリッドな人間の判断によって事業を進めた結果、うまくハマッたのが『サーカス』です。

失敗ばかり繰り返している僕ではありますが、その中でも上手くいったプロジェクトはいくつかありまして…おもえば、その全てが「現場の経験」をベースに経営判断をくだしたプロジェクトでした。

似たような概念で言うと「現場至上主義」というものがあります。

「現場こそがすべて」という思想で、現場の声を最優先に、データや机上の理論より、肌感を信じる…という考え方ですね。

現場至上主義は、「トップも現場に出ろ」「現場で判断しろ」というスタンスで、現場は「判断基準のゴール」で、経営判断を“現場目線に従属”させています。

今回、僕が提案しているのは、それとは少しだけ違って、「現場資本経営」です。

「現場資本経営」というのは、現場で得た体感を資本として蓄積し経営判断をくだすスタイルです。

数字に現れない感覚値を“資本”として位置づけ、活用し、経営判断の“材料”として現場を用いるが、従属はしない。
「現場を掘って、それを戦略に変えよ」という活用思想です。
　
　

難しいから、もう少し分かりやすく整理します
　

✅現場至上主義

→「現場がすべて」
・現場の声や感覚を最優先にする思想
・「現場に出ていれば正しい」と考える
・判断を現場に“従属”させるスタイル

✅現場資本経営

→「現場の経験を資本にする」
・現場で得た体験や感覚を“経営判断の材料”として使う
・現場の経験を“戦略の元手”として活かす
・判断は現場に従うのではなく、現場から組み立てる

現場至上主義は→「現場に従う経営」
・「職人の感覚こそ正解」と言ってる状態
・ 目の前の“今”が正義

現場資本経営は→「現場を使う経営」
・「職人の感覚を、全社の戦略に転換しよう」としてる状態
・ “未来”をつくるために現場を使う

…要するに、「現場至上主義」は“現場の正しさ”を信じる思想で、「現場資本経営」は“現場の活かし方”を設計する思想です。
　
　

なぜ、「現場資本」が今、必要なの?
　

さて。
なぜ、「現場資本」が今、必要かというと、多くの経営者は、「昔の現場経験」と「今の数字」をベースに経営判断をくだしているわけですが、ここには「現場で求められていることのサイクルが昔と今とでは大きく違うのに!」というエラーがあります。
#現場経験の腐りが早くなった

年齢を重ねた経営者が、いわゆる「考えが固い」「思考が古い」と言われてしまう原因は、頭が回っていないわけではなくて、経営のベースにしてある「現場経験」が昔すぎる(から数字に体重を乗せてしまう)というのがあると思っていて、それは「現場での接客」というリハビリで幾ばくかは改善されそうです。

ビアガーデンでアルバイトをしたり、
たい焼き屋さんでアルバイトをしたり、
『玄関プペル』で毎日ゼロ距離でお客さんと触れ合う中で、世の経営者が作る「ペルソナ(ユーザー像)」の脆弱さをモロに見ます。

多くのペルソナは企業にとって都合の良いユーザー像を捏造しているだけで、そこに今のお客さんはいません。
誰もいないところに向かって戦略を立てて、PRを打っているのが現状です。

僕は職人さんの意見や現場スタッフの意見には全て耳を傾けますが、鵜呑みにはしません。
彼は彼らで間違っていることは多々あるし、見えていないリスクもたくさんあります。

お客さんの意見も同様。

一方で現場で起きている「振動」は事実なので、これを経営判断のヒントにするのが「現場資本経営」です。

昨夜、CHIMNEY COFFEEの店舗は上手くやれているのかなぁとふと思ったのですが、その場合「現場資本経営」的な動きの正解は「会議室で戦略を練る」ではなくて、「一旦、CHIMNEY COFFEEで一週間ぐらいアルバイトをしてみて、それから考える」だと思うので、どこかのタイミングでCHIMNEY COFFEEで一週間ほどアルバイトをしてみようと思います。

8月12日の講演会は楽しみにしておいてください。(※オンライン配信もあるよ→https://chimneytown.net/products/2025akihironishinolecture-onlinedelivery)

ブチかまします!

現場からは以上です。

【追伸①】
利用額に合わせてCHIMNEY TOWNからコンテンツが届くCHIMNEY TOWNの推し活カード『CHIMNEY TOWN公式VISAカード』のご登録はコチラ↓
https://nudge.cards/chimneytown

【追伸②】
「https://salon.jp/nishino」と「#レターポット」を付けて今日の記事の感想をXでポストした後、この記事のコメント欄に“ご自身の”レターポットのリンクを貼ってくださった方に5レター(ciao!)を贈らせていただきます。

【西野亮廣講演会inえんとつ町(KAAT神奈川芸術劇場)】
https://t.pia.jp/pia/event/event.do?eventCd=2515389

＼公式LINEができました／
▼西野亮廣　公式LINEはコチラ↓
https://lstep.app/q7b4Mlz